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                在這個用戶為王的時代,凱歌傳媒將通過策略運營、產品運營、用戶運營、內容運營、活動運營、平臺運營、社群運營、數據運營為客戶打造360度用戶運營矩陣,無論是集團公司還是中小企業都明白用戶才是企業的核心競爭力,高質、精準、有效的運營用戶才能提升企業的價值。

                ABOUT US

                關于運營

                運營第一步:定位

                我們發現95%的客戶對于自己的運營的平臺定位不清楚,對于用戶畫像較模糊,對于用戶轉化路徑不了解;10年運營總監專業梳理,結合公司戰略運營布局,快速挖掘分析運營平臺定位、用戶畫像及營銷轉化路徑,讓企業在運營時不走彎路

                運營第二步:滿足需求

                企業以滿足用戶需求為己任,用戶需求分為用戶現狀痛點與隱性痛點(需要企業來創造產品滿足),運營也一樣,需要通過運營手段滿足用戶在平臺中的需求,我們從品質服務、產品展現、優惠福利、文案運作、活動互動為用戶提供無感的品質服務

                運營第三步:數據驅動

                企業的投入要與產出形成良性效應,對于用戶同樣適用,只是ROI的考核方式不只是簡單粗爆的銷售轉化,更要關注用戶從何而來?為何而來?為何而走?為何活躍?為何購買? 數據能夠簡單直觀的告訴我們,用戶對企業的行為,便于企業思考優化運營動作

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